當新冠疫情逐步由高峰期轉入控制期,復工復產復學的工作也都得到了穩步開啟,我們就這樣跟隨時間,進入到了后疫情時代。這也迫使我們每個人都應意識到,一切都將、也必然要繼續向前,而我們也都終將適應新的規則。
疫情還未結束,我們的防疫從未松懈,我們前進的腳步,也從未停歇。
今年5月份,威樂中國在2019年中標的福州地鐵6號線空調水泵項目,項目相關水泵產品的生產即將完成,按照流程走到了廠驗這一步。廠驗完成后,發貨即將開始。
但是由于疫情的原因,原本要到威樂中國北京工廠進行的現場驗收測試,遇到了一點點難題。怎么樣可以在保障安全防疫的大前提下,不打折扣地配合客戶進行出廠測試的全部流程呢?
雖然威樂中國此前從未嘗試過遠程視頻的驗收方式,但在之前南水北調大項目的出廠驗收中,我們曾經成功采用拍攝視頻的方式記錄出廠測試,并在后期收入項目驗收資料中,這給了我們靈感,也讓我們有了信心。于是,威樂向客戶建議:不如我們來一場云驗收吧!
客戶起初表達了顧慮,但是考慮到威樂水泵過硬的產品質量和規范的質檢流程,以及相關測試流程視頻錄制經驗的保障,**后決定:那我們就來一場云驗收!
水泵測試臺,是威樂中國北京工廠**繁忙的部門之一。
在驗收的前期準備階段,銷售代表、銷售中心協調員等多位同事都積極地參與進來,并且得到了測試臺工程師的大力支持。一切準備就緒,只待與客戶確定好時間后,開啟在線驗收!
5月19日下午,來自業主的代表、中鐵二局代表、設計院的負責人以及項目監理等,一起在威樂中國銷售代表的協助陪同下,參與了廠驗的視頻會議。
在整個視頻驗收開始前,先由測試臺的工程師預先完成了產品拆包裝、安裝接線等準備工作。
視頻連線后,由測試臺工程師先對測試環境進行介紹,包括流量計、壓力傳感器、功率儀等,并由客戶遠程檢驗水泵型號與要求監造的型號是否相符。
水泵信息確認無誤后,啟動水泵,并開始按照標準流程進行測試,包括:調節流量、震動、噪音、軸承溫升、水利性能等。**后,由測試臺工程師檢驗數據、制作報告,并發送給質量部的相關負責人。
整個視頻驗收過程,除了實時對客戶進行視頻直播外,我們還專門錄制了測試過程的視頻,以便事后提供給客戶存檔;同時在每個關鍵的操作節點進行拍照記錄。
這次遠程視頻驗收雖然從開始準備到**后實施只有非常短的幾天時間,但是由于威樂高效率的協調安排與高質量的全程講解,使整體的驗收效果得到了客戶的高度評價,收獲了較高的滿意度。
威樂中國北京工廠**場“云驗收”獲得了圓滿成功!
威樂集團一直致力于在智能城市時代推廣數字化的產品和解決方案,并已將數字化技術廣泛應用于生產、服務、辦公等多個領域,以期達到提升效率和加強協同的目的。此次的云驗收就是威樂將數字化技術應用在廠驗方面的一次成功嘗試。
后疫情時代才剛剛開始,很多不確定因素促使我們需要不斷重新審視原有計劃,并做好隨時調整的準備。
無論時代怎樣發展和變遷,威樂的初心不變,我們始終致力于向客戶提供高質量的產品、系統和解決方案。
我們一直在路上,并時刻準備著,以**好的自己,與您相逢。